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テーマ 112 管理職者として強い意志と迅速な行動が必要な時代
■PDCAをブラッシュアップし仕事のレベルを上げる
Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）
のサイクルに変わるものとして、
元アメリカ空軍パイロットのジョン・ボイド大佐が提唱した
OODAループ（ウーダループ）いうものがあります。
Observe（観察し）、Orient（方向を決め）、
Decide（決断し）、Act（実行する）
の頭文字をとってOODループと呼ばれております。
「Observe（観察）」
：市場や顧客といった外部環境をよく観察し、生データを収集する
「Orient（状況判断・方向決め）」
：収集した生データを基に、現状を把握・方向決めする
「Decide（決断）」
：具体的な方針やアクションプランを決める
「Act（実行）」
：決まったことを、迅速に実行する
OODAループは自分の置かれている状況を
瞬時に判断し実行しなければ命を
落とすことにもなりかねない緊迫した
戦場から生まれた機動性重視の方法論といわれております。
PDCAサイクルとOODAループを比較してみますと、
PDCAサイクルがまず現状分析を念入りに行い
万全の計画を立ててから行動しようとするなど、
行動までに時間がかかるように見える点や
自社の現状重視的な手法となっている
イメージ面が強いのに対し、
OODAループはObserve、つまり周囲や相手をまず観察して、
迅速に決断するといった、
機動性重視、環境重視の考え方の
イメージが強い面があります。
ここに、「VUCA（ブーカ）」
（Volatility：変動性、Uncertainty：不確実性、
Complexity：複雑性、Ambiguity：曖昧性）
といわれる今の時代へ対応するための手法として、
環境を把握した上で迅速に行動するといった
OODAループが注目されている理由があります。
本来は、PDCAサイクルもOODAループと同じように
機動性重視、環境重視のものであるはずのものですが、
長年使用しているうちに、
PDCAの手順通り行ってさえいればよいという意識になり、
本来の計画や実行のあり方が誤解され
甘くなってきているという状況があるかと思います。
現在、社内で行っているPDCAの手法を
無理に変える必要はないかと思いますが、
OODAループの環境重視、迅速な行動重視の
考え方は重要と思います。
変化を起こしていくというのが、
今の厳しい時代への最善の対応策といえます。
環境に働きかけ環境をつくり、
新しい現実を生み出していくためには、
PDCAもブラッシュアップし、
仕事の行い方をレベルアップ
したものにする必要があります。
■自分で考え、仕事を創造し、新しい現実をつくる
一橋大学名誉教授、野中郁次郎氏と東洋大学名誉教授、山口一郎氏の
共著「直感の経営」（2019年3月）の中に下記のような記述があります。
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哲学者スティーヴン・トゥルーミン（１９２２〜２００９年）は、
近年主流になってきている数学的な理論経済学が
金融資本主義を先導し、
現実と人間を軽視した結果、
理論偏重のアカデミズムの袋小路に
直面していると警鐘を鳴らしている。
歴史と伝統を重んじ、個別具体の文脈で「理に適った（reasonable）」
実践を講じた道理性が中心であった
第１期の「人間味のある時代」を経て、
第２期の「科学的合理主義の時代」が到来した。
そこでは「合理的（rational）」であることが
「理性的」であるとされ、数学的厳密性や行きすぎた
理論偏重の考え方が台頭し、個別具体の現実に基づく
理性が軽視された結果、現代の閉塞状況がつくり出されてしまった。
そのうえで、これからは
第３期「合理性」と「道理性」が共存する時代であり、
この閉塞状況を打破する唯一の手段は
道徳的ルネッサンス・ヒューマニズムの復活である。
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理論的、合理的というのは、決して悪いこととは思いませんが、
過剰な理論的、過剰な合理的が、
今の時代の閉塞状況を招いているという
認識になっているかと思います。
「VUCA（ブーカ）」
（Volatility：変動性、Uncertainty：不確実性、
Complexity：複雑性、Ambiguity：曖昧性）
といわれる今の時代では、
過剰な理論主義、過剰な合理主義では、
乗り切ってはいけないという認識ともいえます。
実務的には、必要以上の現状分析や理論のための理論の
組み立てではなく、自社や周りの環境を常日頃から
的確に把握した上で、自分で考え、仕事を創造し、
新しい現実をつくっていくという認識を持つことが大切です。
管理職者として、しっかりとした意志、考えを持って、
目標を設定し、それを周囲に話し、説得し、納得してもらい、
迅速に行動していくという、
強い意志と迅速な行動が求められている時代と言えます。
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